Contact & ondersteuning
Laatste update: 23 juli 2026
Loop je ergens tegenaan, heb je een vraag over je account of abonnement, of gewoon een goed idee voor een mooier rondje? We horen het graag. Wielo wordt gebouwd samen met fietsers.
Stuur je bericht naar wielo@profinance.nl. We proberen binnen een paar werkdagen te reageren.
Waar we mee kunnen helpen
- Vragen over je account of het inloggen met de e-maillink
- Vragen over je proefperiode, abonnement of betaling
- Een route die niet klopt of niet werkt op je Garmin of Wahoo
- Je account of gegevens verwijderen (zie ook je account in de app)
- Ideeën, wensen en feedback
Wie zijn we?
Wielo wordt aangeboden door Pro Finance B.V., Prof. J.H. Bavincklaan 4, 1183 AT Amstelveen (Nederland).
Privacy en voorwaarden
Hoe we met je gegevens omgaan lees je in onze Privacyverklaring. De regels voor het gebruik van Wielo staan in de Algemene voorwaarden.